招聘信息
六安裕安万核亲子鉴定咨询处诚聘以下岗位，欢迎有志之士加入我们的团队！
客服专员
学历要求：大专及以上
经验要求：1-3年
岗位职责：
- 协助市场部完成客户邀约工作
- 定期回访老客户，维护客户关系
- 接听客户来电，解答亲子鉴定相关问题
- 整理客户常见问题，完善知识库
- 通过在线客服、微信等渠道处理客户咨询
任职要求：
- 声音甜美，普通话标准
- 了解亲子鉴定或医疗健康行业者优先
- 打字速度快，能同时处理多个会话
- 具备良好的服务意识和沟通技巧
- 责任心强，工作积极主动
福利待遇：
带薪年假
下午茶
五险一金
年终奖
职业规划
节日福利
前台接待
学历要求：中专及以上
经验要求：1年以上
岗位职责：
- 协助客户填写委托书、知情同意书等相关表格
- 负责来访客户的接待、登记和引导工作
- 解答客户关于亲子鉴定流程、价格、时间等基础咨询
- 接听咨询电话，做好来电记录
- 负责前台区域的整洁维护和物资管理
- 完成样本登记、编号和初步整理工作
- 配合采样员完成客户预约和时间安排
任职要求：
- 形象气质佳，身高160cm以上
- 熟练使用Office办公软件
- 工作细心负责，有耐心和亲和力
- 有责任心，具备良好的职业素养
- 普通话标准，沟通表达能力强
- 性格开朗，善于与人沟通
福利待遇：
内部培训
带薪年假
餐补
五险一金
弹性工作
节日福利